การสั่งซื้อสินค้าแบบ Special Order เป็นการสั่งซื้อแบบพิเศษที่ให้ลูกค้ากับเจ้าของสามารถเจรจาต่อรองเกี่ยวกับตัวสินค้าหรือราคาได้ โดยติดต่อผ่านทาง Email เช่น ลูกค้าอาจต้องการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากแต่อยากขอลดราคา หรือ ในเว็บไซด์ขยดอกไม้ลูกค้าอาจต้องการดอกไม้อะไรเพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงดอกไม้บางอย่าง ก็สามารถทำได้โดยการใช้ Special Order (การสั่งซื้อแบบ Special Order สามารถทำได้โดยการคลิ๊กปุ่ม Special Order ในหน้ารายละเอียดสินค้าของหน้าเว็บไซด์)

การกำหนดค่าต่าง ๆ ของ Special Order สามารถทำได้โดยการคลิ๊กที่ไอคอน Special Order

การกำหนดค่าในหน้า Special Order นี้จะแบ่งเป็น 3 ส่วน ได้แก่

1. ส่วน Special Order จะเป็นส่วนของหน้า Special Order จะเป็นการกำหนดข้อความต่าง ๆ ที่จะอยู่ในหน้า Special Order ดังรูปด้านบน ซึ่งสามารถกรอกคำแนนำในการสั่งซื้อ และแก้ไขข้ความสีน้ำเงินได้ (สามารถเข้าแก้ไขได้โดยกดปุ่ม Special Order ด้านบน)
2. ส่วน Special Order Mail จะเป็นส่วนของหน้า Email เมื่อมีการสั่งซื้อแบบ Special Order จะมีการกำหนดข้อความคำแนะนำสำหรับการสั่งซื้อไปปรากฏใน Email เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อ (สามารถเข้าแก้ไขได้โดยกดปุ่ม Special Order Mail ด้านบน)
3. ส่วน Special Order Reply Mail จะเป็นส่วนของหน้า Email สำหรับการตอบกลับการสั่งซื้อแบบ Special Order สำหรับกำหนดข้อความคำแนะนำสำหรับการสั่งซื้อใน Email ที่จะตอบกลับไปหาลูกค้า (สามารถเข้าแก้ไขได้โดยกดปุ่ม Special Order Reply Mail ด้านบน)

ส่วน Special Order Mail

ส่วน Special Order Reply Mail

เมื่อเรากำหนดค่าต่าง ๆ เรียบร้อยแล้ว การสั่งซื้อสินค้าแบบ Special Order ในหน้าเว็บไซด์ของเราจะเป็นดังรูป ซึ่งจากรูปจะเป็นหน้าของการสั่งซื้อสินค้าแบบ Special Order จะเห็นว่าในส่วนของข้อความที่วงกลมสีแดงจะเป็นส่วนที่เรากำหนดมาจากส่วน Special Order

ในหน้านี้จะเห็นว่าลูกค้าสามารถกรอกจำนวน, ราคาที่ด้องการ, ข้อความที่จะติดต่อ และวันส่งของได้ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งเมล์ไปให้กับลูกค้าและเจ้าของ

จากรูปจะเป็นเมล์ที่ส่งมาให้หลังจากที่มีลูกค้าสั่งซื้อแบบ Special Order

ส่วนบนของเมล์นี้จะเป็นข้อความที่เรากำหนดในส่วน Special Order Mail และจะเห็นว่าข้อมูลจำนวน, ราคา, ข้อความ และวันที่ส่งของ จะมาจากข้อมูลที่ลูกค้ากรอกเมื่อตอนสั่งซื้อ

สำหรับในส่วนท้ายของเมล์ที่ส่งให้ผู้รับผิดชอบการสั่งซื้อนั้น จะมีข้อความตอบรับการสั่งซื้อ Reply Order ให้เราคลิ๊กเพื่อที่จะตอบกลับไปหาผู้ซื้อ โดยเมื่อคลิ๊กแล้วจะไปเปิดหน้าเว็บไซด์สำหรับการตอบกลับ